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よくあるご質問(FAQ)

商品の発送について

ご注文から、土日祝日を除く5営業日以内で福岡県より発送いたします。
佐川急便での発送となりますが、一部地域・サイズによってゆうパックでの発送となります。(運送業者の指定はお受けできかねます。)

※複数の場所への発送をご希望の際は、それぞれ送料がかかりますので、お手数をおかけしてしまい
大変申し訳ございませんが、1件分ずつ、ご注文をお願い致します。

ギフトラッピングはできますか

恐れ入りますが、ギフトラッピングは当店ではお受けできかねます。

キャンセル・返品はできますか

【キャンセルについて】発送前のキャンセルは当店にて致します。キャンセルご希望の方は当店へご連絡ください。
発送後のキャンセルは一切できかねますのでご了承くださいませ。
※コンビニ決済・Pay-easy、銀行振込ご選択の場合は期日までにお支払いがないと自動的にキャンセルとなります。


【返品について】商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。
万が一、商品に何かございましたら、ご連絡いただきますようお願い致します。